営業スペシャリスト
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今回のスペシャリスト
池田さん
東京セキスイハイム株式会社
2023.05.28
理系的な住宅 深い想い
トガトンの営業マン紹介 第７回目は、東京セキスイハイム株式会社 池田さん。
注文住宅営業１７年。ご契約件数３桁！セキスイハイム一筋。
今回は池田さんにインタビューして参りました。
戸ヶ崎
池田さん、宜しくお願いいたします。
池田さん
こちらこそ、宜しくお願いいたします。
戸ヶ崎
池田さんのお仕事内容を教えてください。
池田さん
展示場の店長です。展示場のご案内やご紹介頂いたお客様のご接客させて頂いております。
戸ヶ崎
池田さんは、コンサル的な営業をされてると伺ったのですが、どんな内容でしょうか。
池田さん
そうですね。単に商品やサービスを売り込むだけではなく、ヒアリングでお客様の課題や問題を明確にし、解決策の提案を行うことですね。
お客様の目的に合わなければ、商品を提案しない場合もありますね。
お客様の目的に合わなければ、商品を提案しない場合もありますね。
戸ヶ崎
なるほど。池田さんは、お客様との会話を重要視されているんですね！
池田さん
そうですね。根本的に、建築することでどうメリットがあるのか。
お客様の想いが「言語化」できていないことがあり、お会いして話しながら「言語化」していく。そして、実際の住宅を見てもらう。そうするとより具体的になるケースが多いです。
お客様の想いが「言語化」できていないことがあり、お会いして話しながら「言語化」していく。そして、実際の住宅を見てもらう。そうするとより具体的になるケースが多いです。
戸ヶ崎
池田さん、聞き上手ですよね。いつも思っていました。
池田さん
お客様の課題解決を第一に考え、お客様の要望に合った提案をしていけたらいいなと思っています。
戸ヶ崎
セキスイハイムに入社を決めたきっかけは何だったのですか？建築学科卒業の理系だと伺いました。
池田さん
セキスイハイムは、【理系的な会社】だからです。
数字ですべて提案が出来る会社です。数字で性能を表現できる。抽象的に曖昧にするのが嫌だったので。
あと、営業設計出来る会社というのも魅力の一つでした。もともと建築や内装デザインが好きで学生時代は家具屋でアルバイトしていたくらいです。性能とデザイン、本当に両方提案できるのは魅力的でした。
数字ですべて提案が出来る会社です。数字で性能を表現できる。抽象的に曖昧にするのが嫌だったので。
あと、営業設計出来る会社というのも魅力の一つでした。もともと建築や内装デザインが好きで学生時代は家具屋でアルバイトしていたくらいです。性能とデザイン、本当に両方提案できるのは魅力的でした。
戸ヶ崎
なるほど。【理系的な会社】とは、初めて聞きましたが確かにしっくりきますね！
セキスイハイムさんは性能を数値化してすべて説明していらっしゃいますよね。エビデンスがしっかりしています。
セキスイハイムさんは性能を数値化してすべて説明していらっしゃいますよね。エビデンスがしっかりしています。
池田さん
そうですね。展示場の若手営業マンもしっかりお客様に説明出来るようになっています。
お客様が他社さんと悩まれていらっしゃれば、セキスイハイムはしっかり比較出来るようにエビデンスをいつでも提案できます。
資金計画も、光熱費やアフターメンテナンスコストをしっかり数字で出せるので、「毎月の生活コスト」が見える化出来るので安心して頂けますね。
お客様が他社さんと悩まれていらっしゃれば、セキスイハイムはしっかり比較出来るようにエビデンスをいつでも提案できます。
資金計画も、光熱費やアフターメンテナンスコストをしっかり数字で出せるので、「毎月の生活コスト」が見える化出来るので安心して頂けますね。
戸ヶ崎
セキスイハイムで建築するかどうか分からない方でも、住宅選び、池田さんに相談してもいいですか？
池田さん
もちろんです。一緒に展示場でお話ししましょう。一つでも「想いを言語化」できれば、何かがスッキリすると思います。
戸ヶ崎
池田さん、インタビューさせて頂き、有難うございました！
池田さん
こちらこそ、有難うございました。いつでも住宅展示場にいらっしゃってください。
スタイリッシュで知的。だけどとても話しやすくて時折見せる笑顔が素敵な池田さん。
池田さんの周りには、若手営業さんがよく質問や相談にきています。人柄が見えますね。
今後とも、より一層のご活躍、期待しております！