sales_specialist

スペシャリスト達の軌跡

トップセールスだけがたどり着いた結論。
そのSTORY。

interview

お上品な奥様

訪問が遅れる

profile

来店接客ができるようになったばかりの新人営業マン

移動して半年後の3月の春早い夕暮れ
50歳くらいの雰囲気ある奥様でした

アンケートをいただいてから、展示場内をご案内し
お見送りをしました。

会議などがあって、その日のうちに
訪問することができないまま
3日後の訪問となりました。

夕方の訪問になってしまいましたが
奥様一人だけなのに
リビングまで上げていただき
お紅茶をいただくと
カーテンを締め

一呼吸置いて


3日も開けての訪問はオタクだけと

即日訪問が当たり前!

奥様は営業経験があり、他社との競合の中で
勝ち抜いて来た方なのだと思いました。

それからは、即日訪問をしないと
あのカーテンの音がして‼️
翌々日には訪問することができるようになりました。

また、メンバーと即日訪問のための手土産を何にしたら喜ばれるかと
考えた結果、ハーブが流行っていたのでローズマリーの鉢を
手土産にして、即日訪問を徹底したことで
展示場別営業成績もトップになりました。

即日訪問の大切さを教えていただいた奥様に感謝です。