お客様の考えと自分の概念をチューニングする。

住宅比較の後藤です。
私の仕事の中で非常に重要なステップがあります。

日々仕事をする中で自分自身に染み付いた概念を「出会うお客様」毎に話しを聴き、考え方を理解しチューニングしていく事です。

多くのお客様のお手伝いをさせて頂いた経験、知識を持って提案する事がプロであり、お客様が望まれている事だと思います。
しかし、色々な人の仕事を見ていると経験と知識が先行しているケースを散見します。

浦和で土地を探すなら…

世田谷で土地を探すなら…

その予算ですと…

その大きさですと…
等々

一方的。

お客様の考え、希望に至った経緯、今後のライフスタイル等が一番大切であり、その考え方に自分の概念を照らして調整しながら提案する。

そうすると
考えていたエリアよりも、もっと良いエリアが見つかった…

家の大きさ、土地の大きさ、駅からの距離…

お客様の考え方、経緯、これからのライフスタイルを聴いて考え抜く事でもっともっと喜んでもらう事が出来ます。

お客様を自分の親族だと思い提案する事。

それが私達の信念です。

大切な事はお客様毎に考え方をチューニングする事だと肝に命じて提案して行きます。

住宅比較株式会社
後藤

お問合せ→urawa@juutakuhikaku.com

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